O listă de erori comune Google Play Store - și cum să le rezolvați

Obișnuite erori la magazinul Google Play

Magazinul Google Play este esențial pentru utilizatorii de Android care doresc să descarce și să instaleze aplicații care își pot îmbunătăți și actualiza capacitățile dispozitivelor. Deși există modalități de a instala aplicații fără Play Store, a avea un Play Store care nu funcționează poate fi o mare piedică pentru îmbunătățirea dispozitivului.

În acest ghid, am compilat o listă a erorilor obișnuite din Google Play Store și - cel mai bun dintre toate - câteva remedieri pentru acestea. Parcurgeți această listă pentru a găsi problema dvs. și cum să o remediați.

 

 

Eroare de închidere forță Google Play

Google Play nu funcționează / nu răspunde Eroare

Fără conexiune / Expirare conexiune / Google Play va rămâne necompletat

• Acestea sunt o problemă WiFi. Îndepărtați mai întâi conexiunea dvs. existentă și apoi o adăugați din nou.

Descărcare nereușită / Bara de descărcare a aplicației continuă să ruleze, dar nu progresează.

• Încercați să ștergeți memoria cache și datele din Magazinul Play, Serviciile Play, Managerul de descărcări și dispozitivul dvs.

Eroarea Google Play 491

• Mai întâi, eliminați contul Google existent de pe dispozitiv
• Reporniți dispozitivul și apoi adăugați din nou contul dvs. Google.
• Apoi, ștergeți memoria cache și datele Google Play Services.

Eroarea Google Play 498

• Mai întâi, treceți prin aplicațiile dvs. și ștergeți orice nu este necesar
• Goliți memoria cache a dispozitivului.

Eroarea Google Play 413

• Mai întâi, ștergeți memoria cache și datele Google Play Store.
• Apoi, accesați memoria cache și datele serviciului Google Play.

Eroarea Google Play 919

• Ștergeți toate datele și fișierele inutile de pe dispozitiv.

Eroarea Google Play 923

• Mai întâi, eliminați contul Google existent.
• Ștergeți memoria cache a dispozitivului și apoi reporniți-l.
• Adăugați din nou contul Google și ar trebui să funcționeze.

Eroarea Google Play 921

• Ștergeți memoria cache și datele atât din Magazinul Google Play, cât și din serviciile Google Play.

Eroarea Google Play 403

• Acest lucru se poate întâmpla dacă aveți un Cont Google pe care îl utilizați pe două dispozitive diferite.
• Mai întâi, dezinstalați aplicația.
• Încercați să o instalați din nou, de această dată utilizând contul Google corect.

Eroarea Google Play 492

• Oprește forțat Magazinul Google Play
• Ștergeți memoria cache și datele din Google Play Store și Google Play Services.

Eroarea Google Play 927

• Acest lucru se poate întâmpla dacă Magazinul dvs. Google Play este actualizat. Când Magazinul Google Play este actualizat, acesta oprește alte descărcări.
• Așteptați ca actualizarea să se termine.
• După finalizarea actualizării, ștergeți memoria cache și datele din Magazinul Google Play.
• Ștergeți memoria cache și datele serviciilor Google Play

Eroarea Google Play 101

• Ștergeți memoria cache și datele Google Play Store.
• Eliminați și apoi adăugați din nou Contul Google.

Eroarea Google Play 481

• În primul rând, eliminați contul Google existent.
• Adăugați orice alt Cont Google.

Eroarea Google Play 911

• Această eroare este de obicei cauzată de WiFi
• Încercați să dezactivați și apoi să reporniți WiFi-ul.
• Dacă ați dezactivat sau dezactivat serviciul Wi-Fi, eliminați conexiunea WiFi curentă, apoi o adăugați din nou.
• Dacă aceasta nu funcționează, încercați să schimbați conexiunea WiFi.

Eroarea Google Play 920

• Eliminați Contul Google de pe dispozitiv
• Reporniți dispozitivul
• Adăugați din nou contul Google
• Ștergeți memoria cache și datele serviciilor Google Play

Eroarea Google Play 941

• Mai întâi, ștergeți memoria cache și datele din Magazinul Google Play.
• Apoi, ștergeți memoria cache și datele din Managerul de descărcare.

Eroarea Google Play 504

• Eliminați Contul Google.
• Reporniți dispozitivul.
• Adăugați Cont Google.

Eroare Google Play rh01

• Ștergeți memoria cache și datele Google Play Store
• Eliminați Contul Google.
• Reporniți dispozitivul.
• Adăugați din nou contul Google.

Eroarea Google Play 495

• Ștergeți memoria cache și datele din Google Play Store.
• Eliminați Contul Google.
• Reporniți dispozitivul.
• Adăugați din nou contul Google.

Eroare Google Play -24

• Acest lucru se întâmplă cu utilizatorii de artă.
• Pentru a rezolva, utilizați un manager de fișiere rădăcină, vă recomandăm Root Explorer sau ES File Explorer.
• Din managerul de fișiere root, accesați directorul / data / data
• Găsiți numele pachetului aplicației pe care ați dorit să o instalați. O modalitate ușoară de a face acest lucru este să folosiți aplicația de identificare a pachetului de nume pentru a afla numele pachetului aplicației.
• Ștergeți dosarul aplicației.
• Reinstalați aplicația.

Eroare Google Play rpc: s-5aec-0

• Dezinstalați actualizările din Google Play Store.
• Ștergeți memoria cache a Magazinului Google Play.
• Ștergeți memoria cache și datele serviciilor Google Play.
• Ștergeți memoria cache și datele Managerului de descărcare.
• Reporniți Magazinul Google Play.

Dacă întâmpinați mai multe erori, încercați să utilizați una dintre aceste remedii.

Reporniți dispozitivul

Dacă magazinul Google Play nu se încarcă, descărcând aplicații sau dă eroare de închidere a forței, reporniți dispozitivul.

Dacă reporniți dispozitivul, trebuie să terminați toate procesele din dispozitiv și să ajutați din nou magazinul Google Play.

Uitați de rețeaua WiFi și adăugați-o din nou

Problemele legate de conexiune pot fi rezolvate uneori prin eliminarea și uitarea conexiunii dvs. WiFi și apoi re-conectarea.

Pentru a uita rețeaua WiFi, accesați Setări> Rețele și conexiuni> WiFi, apoi apăsați lung WiFi.

După ce este uitat, adăugați din nou.

Ștergeți memoria cache Google Play

Puteți remedia uneori erori în Magazin Google Play prin eliminarea memoriei cache Google Play. Cache-ul Google Play Store conține date temporare din Magazin Google Play, care îi ajută să se încarce mai repede. Ștergerea memoriei cache va șterge aceste date, dar poate duce la remedierea problemelor de încărcare Google Play.

Accesați Setări> Aplicații / Manager aplicații> Toate> Magazin Google Play> Ștergeți memoria cache și, de asemenea, Ștergeți datele.

Ștergeți datele din Magazin Google Play

Magazinul Google Play salvează datele necesare pe dispozitivul dvs. Android. Aceste date ar putea include căutările dvs., informații privind aplicațiile instalate pe telefonul dvs. și alte fișiere. Ștergerea datelor este cea mai bună soluție pentru a remedia „Google Play Store care nu răspunde” și erorile de închidere forțată.

Accesați Setări> Aplicații / Manager aplicații> Toate> Magazin Google Play> Ștergeți datele.

După ștergerea datelor, veți descoperi că Magazinul Play va începe să vă ofere posibilitatea de a accepta termenii și condițiile și va acționa practic ca o aplicație nouă. Pe scurt, această remediere vă va reîmprospăta Play Store.

Dezinstalați și reinstalați actualizările Play Store

Magazinul Google Play se actualizează imediat după sosirea actualizărilor. Uneori, o nouă actualizare ar putea cauza unele probleme în modul în care sunteți Magazin Play pentru a funcționa.

Dacă aveți probleme după instalarea unei actualizări, trebuie să o dezinstalați. Revenind la Magazinul Play în starea anterioară, probabil că va începe să funcționeze din nou

Accesați Setări> Aplicații / Manager aplicații> Toate> Magazin Google Play> Dezinstalare actualizări.

Ștergeți memoria cache a serviciilor Google Play

Când Magazinul Play se comportă ciudat, poate fi o soluție rezolvarea cache a serviciilor Play.

Serviciile Google Play păstrează toate aplicațiile Google care rulează pe dispozitivul dvs. Android. Dacă pe dispozitivul dvs. îi lipsesc serviciile Play sau dacă serviciile Play nu funcționează corect, încercarea de a utiliza orice aplicație Google vă va oferi o eroare a serviciilor Play.

Accesați Setări> Aplicații / Manager aplicații> Toate> Servicii Google Play> Ștergeți memoria cache.

Asigurați-vă că Managerul de descărcări este activat

Eroarea cauzată de această situație va păstra bara de proces pentru descărcarea aplicației în desfășurare, fără a se înregistra progrese.

Dacă magazinul Google Play pare să aibă dificultăți în a descărca o aplicație, verificați dacă managerul de descărcări al dispozitivului dvs. Android funcționează corect sau dacă este activat.

Pentru a verifica dacă Managerul de descărcare este sau nu activat, accesați Setări> Aplicații / Manager de aplicații> Toate> Manager de descărcare> Activați-l dacă este dezactivat.

De asemenea, luați în considerare ștergerea memoriei cache și a datelor de descărcare.

Eliminați și restabiliți contul Gmail

Eliminarea și restabilirea contului Gmail de pe dispozitivul dvs. Android pot rezolva unele probleme.

Mergi la pagina Setări> Conturi> Google> Atingeți contul curent> Ștergeți contul.

Când contul este eliminat, accesați aceleași setări și apoi adăugați din nou contul

Ștergeți memoria cache a telefonului

Uneori, problemele Magazinului Google Play nu sunt cauzate de Magazin Play, s-ar putea să existe o problemă cu telefonul dvs. Ar putea exista unele procese sau aplicații stocate în memoria cache a telefonului care împiedică Play Store să funcționeze corect. Ștergerea memoriei cache a dispozitivului dvs. ar putea remedia problema.

Reporniți dispozitivul în modul de recuperare și ștergeți memoria cache.

Ștergeți datele din fabrică / Resetați

Aceasta este o ultimă soluție. Faceți acest lucru numai dacă nimic altceva nu a funcționat și nu există altă opțiune. În primul rând, faceți o copie de rezervă a tuturor dispozitivelor dvs. Android. Apoi, efectuați o resetare a datelor din fabrică utilizând modul de recuperare.

Ați rezolvat probleme cu Magazin Google Play?

Distribuiți experiența dvs. în caseta de comentarii de mai jos.

JR

[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=HqA31PeoEPM[/embedyt]